疫情下,线下实体面临更多的不确定性?复杂环境下都在担心消费降级?好不容易开起店就怕没流量?流量来了又怕留不住?好不容易熬成老店有顾客基数了,但顾客到店频率不高?
1条抖音短视频2000多万曝光,全国门店受益。一个月,500多个新顾客预约排到了明年......黑奥秘是如何做到的?我们跟随“345工程”研修班一探究竟!
黑奥秘“345工程”研修班第三期于6月28日-30日在北京总部火热召开圆满结束!本次课程班与以往不同,限定席位,课程高定,到场学员有开店不到一年的新伙伴,也有开店15年的合作伙伴。三天两夜的学习探讨,从345工程的整体框架理论、底层逻辑,到345工程下每一个细项的标准sop流程,再到现场分组共创,根据每个门店当前面临的最核心问题,不断下探最后制定落地执行计划。
黑奥秘创始人发哥曾说:“流量的事情,我们来解决,你们做好服务,用专业去解决顾客的脱发白发问题,让顾客满意,你的店就一定能开好。”让加盟商从门店运营各种复杂事项中抽身出来,专注于顾客的服务,不是每一个连锁品牌都能做到的。对于345工程,发哥说:“这是我们二十多年、3000多家店的经验与教训总结而来的,当你真正学透了345工程,会发现,这就是一套门店运营的系统,而且是升级版。345工程在你的不断复训中,一定可以打通整套门店运营系统,让你打开另一番天地。”
一、黑奥秘赋能体系保加盟商安心创业
01、好团队+强执行=共赢
“身披红码,冲锋一线”,面对疫情所带来的困难,黑奥秘最快速度响应全国门店需求,解决门店用户产品供应问题;商学院落实线上赋能战略,仓储物流部紧急调货,建立四仓同步发货,市场营销人员试行线上导流新措....一线人员穿梭在各个城市,身披红码奋战在前,更快、更广的覆盖345工程,在疫情当下,与加盟商伙伴同心协力、抱团取暖,共同对抗大环境下带来的低迷与寒冷,让门店业绩影响降至最小,同时赋予门店向上增长的底气与抓手。
02、好体系+强赋能=共识
“用好345,开店猛如虎”!黑奧秘345工程是一套数字化连锁运营体系,是黑奥秘联合全国战区的一二线员工、中高层管理者一起深度参与共创、打磨六个月后,最终完成的首套连锁运营系统——黑奥秘“三四五”工程。黑奥秘“三四五”工程即三搞定、四阶段、五模型,用“四阶段”来界定门店当前所处的阶段以及门店需要搞定三个核心真问题,用五个模型作为工具和方法来解决。黑奥秘“三四五”工程可以说是行业内首个从外部视角,以科学模型来解决实体店问题的创新案例。让很多实体店不再盲目,了解自己门店的真问题后,都能找到匹配的解决方案。
03、好执行+强效益=共享
“345研修班全国加码,半年覆盖近96%的门店”,345工程投入市场运行以来,全国举办近500场落地会,普及1000余人,覆盖96.26%门店,345工程在全国开花。“345”工程也被黑奧秘的加盟商誉为“疫情下的生存发展急救包”。345工程中的“拉新三宝”为黑奧秘全国的门店解决了门店客户引流问题,得到了黑奥秘加盟的充分认可和信赖!更让加盟商知道自己当前存在的问题以及如何靠模型去解决。
二、“345学员应用案例亲测”
研修班后访谈(区域代理徐总)
“从去年2家店,到现在15家店”
徐总介绍:“5年前就在武汉开了第一家店,但是起店相对较慢,直到去年开始学了345工程后,感觉是手里多了一把武器,解决以往认为永远无法解决的认知不同频问题,因为它给了我一套非常精准高效的管理体系,不像之前,自己思维是乱的,和店长们说完他们更乱,现在是直接按门店的各个阶段,直接给到相匹配的方法,直接照做就行,所以复制起来很快,去年一下起来十几家店,是超乎我想象的,这让我接下来要新开拓的10家店,也已经提上日程了。”
研修班后访谈(扬州门店万总)
“用了345工程
一个月来了200多新顾客”
提升认知、标准流程、听话照做是扬州万总对345工程研修班收获的总结。万总表示:“之前亲戚在再出发门店做头发理疗,解决了脱发问题后,白发问题也得到改善,后来生完孩子,自己待业在家,就自己也开了一家再出发升级后的黑奥秘门店,之前我是做幼师,完全不了解这个行业,年初开始学345工程,新增了理疗和水疗护理床位,但是4月份用345工程的拉新模型后,一个月来了200多个新顾客,完全接待不过来,现在要准备开第二家店了。”
轻松创业
安心开店的背后
是加盟商掌握了基于算法的一套系统
拔高自己本身的认知
同时在门店经营管理上获得指南针~
立足终端门店运营,助推终端业绩增长!本次黑奥秘研修班赋能旅程圆满结束!用创始人发哥的话我们都是普通人,终其一生能干好一件事就很了不起了,让门店盈利持续最大化,把345工程不断击穿,持续迭代,这也是我们会持续坚持的事情!正如苏格拉底说,我唯一知道的是我什么都不知道,每期345研修班的迭代升级每位学员的不断复训,都是期望自己不断扩宽认知边界,因为人永远赚不到认知以外的钱,期待这期学员回去开创自己的一片新天地,也期待下一期来复训时,伙伴们认知和业绩再上一层楼。
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